---
title: "Оплата та доставка"
url: "https://coinshop.com.ua/content/payment-and-delivery"
description: "Умови оплати та доставки монет у магазині Coinshop.com.ua. Оплата карткою, на рахунок. Доставка Новою Поштою та Укрпоштою по всій Україні. Безпечне пакування."
---

# Оплата та доставка

## Способи оплати

### Онлайн-оплата карткою

Оплата банківською карткою Visa або Mastercard через захищений платіжний шлюз. Транзакція захищена протоколом 3D Secure. Кошти надходять миттєво, замовлення підтверджується автоматично. Фіскальний чек прийде на електронну пошту.

### Банківський переказ

Оплата на рахунок ФОП або юридичної особи. Підходить для великих замовлень або при купівлі від імені компанії. Після надходження оплати — відправляємо протягом 1 робочого дня.

Реквізити надаються в підтвердженні замовлення або за запитом на [order@сoinshop.com.ua](mailto:order@%D1%81oinshop.com.ua).

## Доставка по Україні

### Нова Пошта

Основний спосіб доставки. Відправляємо на адресу або у відділення Нової Пошти. Термін доставки — 1–2 робочих дні по Україні. Вартість доставки розраховується за тарифами перевізника залежно від ваги та населеного пункту.

### Укрпошта

Альтернативний варіант для населених пунктів, де немає відділень Нової Пошти. Термін доставки — 3–7 робочих днів.

## Безпечне пакування

Монети — крихкий і цінний товар, тому ми приділяємо особливу увагу пакуванню:

- Кожна монета розміщується в індивідуальну капсулу або захисний тримач
- Капсули фіксуються в поролоновому або картонному вкладиші
- Вкладиш розміщується у міцній картонній коробці

Така система пакування витримує звичайне транспортне навантаження і захищає монети від механічних пошкоджень.

## Вартість і терміни доставки

| Перевізник | Спосіб | Термін | Вартість |
|---|---|---|---|
| Нова Пошта | Відділення → відділення | 1–2 дні | За тарифом НП |
| Укрпошта | Відділення → відділення | 3–7 днів | За тарифом УП |

## Страхування посилки

Всі відправлення оголошуються з реальною вартістю товару. Це означає, що у разі втрати або пошкодження посилки під час доставки перевізник відшкодовує оголошену вартість. Рекомендуємо вказувати реальну вартість для дорогих монет.

## Міжнародна доставка

Міжнародна доставка погоджується персонально з отримувачем.

## Повернення та обмін

Ви маєте право повернути товар протягом 14 календарних днів з моменту отримання, якщо:

- монета отримала пошкодження під час доставки
- товар має виробничий дефект, не зазначений в описі

Монети, що були вилучені з оригінальних капсул або упаковок після отримання, поверненню не підлягають (за винятком випадків прихованого дефекту).

Для повернення зв'яжіться з нами протягом 14 днів після отримання: [order@сoinshop.com.ua](mailto:order@%D1%81oinshop.com.ua).

## Питання

Якщо у вас залишилися питання щодо оплати або доставки — напишіть нам на [order@сoinshop.com.ua](mailto:order@%D1%81oinshop.com.ua) або зателефонуйте. Відповідаємо протягом робочого дня.